Горячая линия Лига Ставок - телефон службы поддержки
Горячая линия Лига Ставок - телефон службы поддержки
Если букмекер действительно надежный и нацелен на создание безупречной репутации, то ему обязательно нужна собственная служба поддержки, которая будет принимать заявки от игроков и оперативно помогать в решении различных проблем.
После получения фрибета, вам необходимо сделать минимум одну интерактивную ставку и заключить пари на ее сумму. Фрибет действителен в течение 14 дней после зачисления.
Техподдержка Лиги Ставок полностью оправдывает высокие ожидания беттеров, причем связаться с сотрудниками БК можно различными способами, включая звонок на горячую линию. «Онлайн Букмекеры» расскажут, какой номер набирать для консультации, а также, какие есть другие каналы связи с саппортом.
Причины для обращения в службу поддержки
Трудности у клиентов букмекерской конторы могут возникнуть когда угодно, причем от этого не застрахованы даже опытные беттеры. Чаще всего в помощи специалистов игроки нуждаются:
при создании учетной записи;
при прохождении верификации ― в основном сложности появляются на этапе подтверждения ЦУПИС профиля;
в процессе формирования заявок на пополнение или вывод денежных средств;
при нарушении правил беттинга, на которые пользователи соглашаются при регистрации аккаунта;
в случае задержек платежей на банковские карты, электронные кошельки или счета мобильных операторов;
если не начислен выигрыш, или клиенту кажется, что имела место ошибка в расчете перечисленной суммы;
при активации и отыгрыше бонусных предложений;
при ограничении ставок или установлении лимитов на выводимые активы;
когда не удается загрузить программу для iOS или ОС Андроид;
при смене платежных инструментов;
если не открывается основной или адаптированный сайт.
Чтобы предоставить будущим или нынешним клиентам букмекерской конторы качественный и быстрый сервис, представителям техподдержки нужно четкое описание проблемы и подтверждение правдивости полученной информации.
Лига Ставок ведет легальную деятельность в сфере азартных развлечений и ориентирована на граждан России, поэтому горячая линия работает только в пределах страны.
Телефонный звонок кажется многим самым простым и оперативным способом получения профессиональной помощи. Действительно, набрать номер можно круглосуточно, находясь в любом городе и используя сим-карту любого мобильного оператора. Все звонки бесплатные, так что даже в случае ожидания ответа баланс счета останется неизменным.
Горячая линия Liga Stavok ― 8 (800) 555-44-55. Именно на этот номер могут звонить клиенты из регионов, а для жителей столицы и Московской области есть отдельный телефон +7 (495) 601-98-23.
Как еще можно получить консультацию сотрудников БК?
В дополнение к горячей линии букмекер предлагает еще несколько вариантов, как связаться с техподдержкой:
обращение в пункт приема ставок ― ППС Лиги Ставок есть в большинстве крупных городов России, так что вам нужно просто найти адрес ближайшего офиса и отправиться туда, не забыв захватить паспорт и телефон, а также клубную карту (если она у вас есть);
запрос на электронную почту info@ligastavok – преимуществом такого способа связи является то, что к письму можно прикрепить скриншоты и документы, которые являются доказательством наличия проблемы или подтверждают личность игрока;
вопрос в лайв-чате ― чтобы начать общение с сотрудником службы поддержки, необходимо кликнуть на оранжевую надпись внизу экрана «Начать чат, мы онлайн!». В открывшейся форме нужно будет описать проблему и указать ваше имя, после чего ожидать ответа от оператора.
У БК есть также официальные сообщества в мессенджерах и социальных сетях, но урегулировать проблемные моменты, связанные с беттингом или управлением депозитом, с их помощью не получится. Они функционирует исключительно в рекламных целях, поэтому будут полезны только с точки зрения получения актуальной информации об условиях сотрудничества с конторой и текущих акциях.
После получения фрибета, вам необходимо сделать минимум одну интерактивную ставку и заключить пари на ее сумму. Фрибет действителен в течение 14 дней после зачисления.
Отличительные особенности работы техподдержки БК Лига Ставок
Обращаясь в саппорт, клиенты могут быть уверенными в том, что специалисты:
досконально разбираются в специфике работы основного сайта, мобильной версии и приложений;
знают действующие правила БК и действуют в соответствии с ними;
быстро реагируют на телефонные звонки, онлайн заявки и электронные письма ― скорость ответа напрямую зависит от степени загруженности техподдержки, так что иногда приходится подождать;
способны выяснить причину появления проблем у клиента и предложить оптимальное решение;
готовы разъяснить все непонятные моменты и при необходимости предоставить подробную инструкцию, как действовать.
Профессионализм и лояльность службы поддержки Лиги Ставок подтверждаются многочисленными положительными отзывами, так что в случае появления трудностей вы можете без сомнений обращаться за консультацией, выбрав тот способ связи, который вам лучше всего подходит.
Заключение
Букмекерская контора работает легально, поэтому работа горячей линии Лиги Ставок по телефону качественная и круглосуточная. Более того, абонентская плата за разговор и даже ожидание не взимается, звонок полностью бесплатный. Немаловажно, что есть отдельная горячая линия для Московской области и других регионов, дабы оказывать наиболее профессиональную поддержку игрокам, подстраиваясь под их место жительства.
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов.
Подробнее