Поддерживать образ надежной и клиентоориентированной букмекерской конторы Pin-up bet помогает профессиональная служба поддержки, которая работает в круглосуточном режиме и оперативно решает проблемы зарегистрированных и будущих клиентов.
В саппорте БК работают эксперты, которые досконально знают, как работает игровой портал, а также имеют доступ к информации по каждому аккаунту, что дает возможность в дистанционном режиме давать ответы на любые вопросы и исправлять технические ошибки. Далее мы расскажем, по какому телефону можно связаться с сотрудниками Пин-Ап, а также рассмотрим другие варианты взаимодействия с техподдержкой.
Букмекерская контора имеет лицензию острова Кипр на ведение деятельности в сфере азартных развлечений, предоставляя услуги клиентам из различных стран мира. В России компания не зарегистрирована, соответственно, наземных пунктов приема ставок, где можно было бы проконсультироваться, у Pin-up нет. Чтобы обеспечить клиентам высококачественный сервис, БК позаботилась об открытии горячей линии, куда можно позвонить 24/7 и получить помощь саппорта. Рабочий на сегодня телефон для связи ― +35722008792, причем позвонить по нему можно бесплатно.
Далеко не всем удобно звонить в техподдержку и общаться вживую, поэтому букмекер предусмотрел альтернативные варианты взаимодействия, а именно:
Самый простой способ связи с оператором Pin Up — лайв-чат, работающий круглосуточно. Для открытия окна с чатом достаточно кликнуть на кнопку «Поддержка» в нижнем правом углу, и выбрать «Онлайн-чат».
Чат букмекерской конторы работает круглосуточно. К игроку автоматически подключат оператора со знанием подходящего языка, основываясь на выбранной локализации портала. Написать можно даже будучи незарегистрированным пользователем.
Позвонить в службу поддержки можно по международному номеру телефона Пин Ап: +35722008792. Для игроков из России работает отдельный колл-центр: 8-800-700-15-65.
В случае вопросов, касающихся финансов, следует позвонить в финансовый отдел: +35780077001.
Электронная почта службы поддержки работает по адресу: support@pin-up.support. Обратиться в нее можно на русском языке, и получить ответ в течение 5 рабочих дней. Чаще всего операторы службы поддержки отвечают в течение дня.
Контакты букмекерской конторы в мессенджерах и социальных сетях:
Основная часть заявок ― от неопытных игроков, которые раньше не делали ставки и не регистрировались в БК, поэтому не знают механизма работы подобных порталов и нуждаются в профессиональной помощи.
По результатам анализа специалистов проекта «Онлайн Букмекеры» чаще всего в саппорт подают запросы и звонят, чтобы:
Чтобы получить квалифицированную и оперативную помощь, следует еще до звонка, отправки письма или обращения в чате четко сформулировать вопрос, запомнить или записать номер счета, и позаботиться о том, чтобы под рукой был девайс для входа в учетную запись (компьютер или телефон).
Международная букмекерская контора старается предоставлять игрокам сервис высокого качества, и в него входит работа службы поддержки. Существует множество способов связи, будь то контактный телефон Пин Ап, мессенджеры, соц сети, онлайн-чат или электронная почта. По любому из них можно получить своевременную обратную связь, решить проблему или просто проконсультироваться.
В приложении можно открыть форму live-чата. Также можно посмотреть другие контакты, обратиться через которые можно с помощью смартфона.
Официальный сайт букмекерской конторы заблокирован на территории России и многих стран. Для доступа в него понадобится использовать зеркало.
Служба поддержки работает круглосуточно и старается отвечать на обращения клиентов в течение 5 минут. Штаб операторов широкий, поэтому способен общаться с игроками из разных стран.
Звонок по международной линии платный. В случае с номером телефона для российских игроков, звонок бесплатный.
Для связи с технической поддержкой достаточно обратиться по любому удобному контакту. Регистрация на сайте необязательно, но важно подходить под правила букмекерской конторы, например, быть совершеннолетним.
Информация
Международная букмекерская контора Pinnacle (или «Пинакл») предлагает сотни ставок на спорт. Среди достоинств клуба ― высокие коэффициенты на топовые и региональные спортивные матчи, значительный...
Информация
Вывод средств из Париматч всегда было простым и довольно понятным процессом, пока в начале 2023 года у компании не возникли проблемы, которые сказались на технической работоспособности платформы....
Информация
Лайв ставки в «Париматч» пользуются высокой популярностью, ведь игроки любят предсказывать события по ходу матча и чувствовать участие в игре. Несмотря на технические неполадки, возникшие в начале...
Информация
Для игры на реальные деньги необходимо пополнить счет в Parimatch. Сделать это довольно просто, но с марта 2023 года у БК начались технические проблемы, которые задели и совершение депозитов.
Информация
Букмекерская компания, работающая на международном рынке, принимает пари на огромное количество событий. С марта 2023 года у сайта начались технические проблемы, из-за чего процесс совершения...
Информация
Букмекерский клуб любителей ставок на спорт Betwinner известен во всем мире. Здесь получают денежные выигрыши тысячи игроков из сотен стран, в том числе из России.
Информация
Мобильная версия букмекерской конторой «Париматч» дает доступ ко всем основным возможностям игровой платформы с телефона или планшета.
Информация
Букмекерская компания Мелбет рекомендует использовать отечественные браузеры и официальные приложения компании для операций пополнения и вывода средств.
Информация
Если игрок забыл логин 1xBet или пароль, то это еще не значит, что он потерял доступ к своей учетной записи. Вполне реально восстановить профиль, и именно этому посвящена статья.
