Служба поддержки букмекерской конторы «Париматч» ― это не только «горячий» телефон. Здесь по нескольким каналам принимают обращения и действительно помогают опытные специалисты, которые обладают высокой квалификацией, доступом ко всей актуальной информации и дают максимально простой ответ на любой вопрос беттера.
Начинающим любителям ставок на спорт этот сервис будет очень полезен.
Зарегистрируйтесь на Parimatch и активируйте бонусный промокод. Пополните счет на 500 рублей или более, чтобы получить бонус до 2,500 рублей. Отыграйте бонус 10 раз в течение 7 дней на ставках с коэффициентом 1.70 и выше.
Горячая линия букмекера «Париматч»
Техподдержка букмекерского клуба Parimatch доступна всем желающим по универсальному номеру: +7 800 770 73 71. Звонок бесплатный из любой точки России.
Набирать основной номер можно с любого телефона. Специалисты готовы выслушать каждого совершенно в любое время ― многоканальная линия работает в режиме 24/7/365, без выходных и праздников. С учетом географии и часовых поясов России
это ― огромное преимущество клуба.
Если наш читатель играет на деньги и хочет получить поддержку, находясь в другой стране, администрация клуба провела работу и здесь:
Беларусь: 8 801 100 99 99;
Казахстан: +7 727 325 18 18;
Украина, Молдова, Таджикистан: номер следует уточнять в разделах с контактной информацией на сайте букмекерской конторы, или в «живом» чате.
Удобство помощи по телефону имеет небольшой нюанс: если беттеров на связи в данный момент оказывается слишком много, придется выждать 2-3 минуты.
Альтернативные способы связи со службой поддержки
Общение по телефону не поможет при необходимости передать фотографии или сканы документов, чеки или другие файлы. Поэтому помимо «горячей» линии со специалистами БК Parimatch возможно связаться еще и по другим каналам.
Основных всего 2: «живой» чат на портале (он же live-чат) и электронная почта. Связь также возможна через страницы в соцсетях и ботов в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber). Однако их ведут специалисты, которые могут не обладать достаточной квалификацией, поэтому получить там быструю помощь получится не всегда.
По техническим причинам мессенджеры могут не работать или обеспечивать ответ через продолжительное время.
Постоянный канал связи со службой поддержки БК «Париматч» в России ― это электронная почта. При возникновении вопросов рекомендуется писать сюда: support@parimatch.com.
Национальные филиалы в Беларуси и Казахстане обладают похожими адресами ― достаточно сменить домен на by и kz соответственно.
Способ 2: Live-чаты
Служба поддержки БК «Париматч» постоянно и незримо есть буквально рядом с беттером ― нужно обратить внимание на специальную кнопку в нижней части экрана. Live-чат доступен каждому (включая посетителя без регистрации).
Начать диалог в онлайн-чате просто: нажимаем на кнопку, открывается местный «мессенджер», пишем ― нам дают ответ. На задаваемые вопросы специалист дает ответ быстро, но для максимального уровня помощи надо быть готовым предоставить ему свои имя и фамилию, контактные данные и номер счета для проверки.
Зарегистрируйтесь на Parimatch и активируйте бонусный промокод. Пополните счет на 500 рублей или более, чтобы получить бонус до 2,500 рублей. Отыграйте бонус 10 раз в течение 7 дней на ставках с коэффициентом 1.70 и выше.
Заключение
При возникновении неустранимых проблем, острых вопросов и ценных комментариев беттер имеет полное право установить связь со службой поддержки букмекерской конторы Parimatch. Ее специалисты всегда готовы помочь, причем сразу по нескольким каналам.
Номера «горячих» линий для любителей ставок на спорт из разных стран отличаются.
Предлагаем ознакомиться с информацией, которая поможет найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о способах общения с техподдержкой БК «Париматч».
Часто задаваемые вопросы
Долго ли отвечает «горячая» линия?
С учетом фактической загрузки «горячей» линии и каждого из специалистов техподдержки время ожидания может доходить до 2-3 минут.
Как предоставить информацию в письменном порядке на почту «Париматч»?
Электронная почта букмекера (support@parimatch.com) обрабатывает все входящие письма. Для ускорения получения качественного ответа на свои вопросы следует писать по сути, структурировано и по возможности сжато.
Как связаться с «Париматч» по WhatsApp?
Установить контакт с помощью WhatsApp получится, если выбрать этот канал на сайте букмекера ― в разделе «Служба поддержки».
Может ли техподдержка разбанить мой аккаунт?
Да, но не в каждом случае. Сотрудники техподдержки проверяют обстоятельства, которые привели к блокировке, устанавливают личность владельца аккаунта и при необходимости перенаправляют к службе безопасности.
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов.
Подробнее