В правилах БК Melbet указано, что игрок не может самостоятельно удалить свой профиль из базы данных компании. Из-за этого вопрос о приостановке игры на ставках остается актуальным для многих клиентов конторы. Эксперты нашего портала выяснили, как удалить аккаунт в «Мелбет», и подготовили подробную инструкцию закрытия счета в данной БК.
Бонус в размере 100% от вашей первой ставки будет начислен после выполнения условий акции. Отыгрывать бонус можно на экспресс-ставках с 3-мя и более событиями с коэффициентом 1.6 и выше.
Политика компании «Мелбет» в отношении удаления аккаунта
Букмекер запрещает своим клиентам лично производить удаление игрового счета «Мелбет». Объясняется это просто: компании невыгодно, когда ее покидают игроки, поэтому максимум, что она может позволить бетторам – заблокировать профиль с возможностью восстановления в будущем.
Право участника на удаление аккаунта
Несмотря на отсутствие функции закрытия аккаунта в конторе, каждый клиент Melbet имеет право приостановить работу своей учетной записи.
Это не совсем удаление, так как профиль не стирается полностью, а лишь переводится в деактивированный статус.
В будущем, когда клиент БК решит снова поиграть на ставках, он сможет сделать запрос в саппорт и после подтверждения своих прав на игровой счет восстановить его.
Возможные причины удаления аккаунта
У пользователей могут быть разные причины на блокировку счета в Melbet:
Финансовые проблемы, борьба с игровой зависимостью.
Выезд на ПМЖ в зарубежные страны (ставки в легальном «Мелбет» принимаются только на территории РФ).
Решение удалить персональную информацию о себе c любых сайтов в интернете.
Чтобы удалить профиль в «Мелбет», любую из причин при обращении в техподдержку следует подробно описать – так вы сможете быстрее заблокировать счет.
Как навсегда удалить аккаунт в «Мелбет»
Закрыть профиль в БК Melbet навсегда не получится. После блокировки счет останется в архиве компании, и вы всегда сможете восстановить его.
Существует несколько способов удалить аккаунт Melbet на ПК и с телефона.
Как удалить профиль игрока на официальном сайте «Мелбет»
Для закрытия счета через сайт конторы воспользуйтесь следующей инструкцией:
Шаг 1
Авторизуйтесь в личном кабинете, введя данные для входа.
Шаг 2
Откройте Live-чат с оператором БК, нажав на кнопку «Задать вопрос» в нижнем углу страницы.
Шаг 3
Нажмите «Позвать консультанта», чтобы связаться с реальным оператором (изначально компания предлагает игрокам самостоятельно найти ответ на вопрос в базе знаний).
Шаг 4
Напишите консультанту, что желаете удалить аккаунт «Мелбет», также в сообщении необходимо подробно описать причину такого решения.
Перед блокировкой счета сотрудники конторы могут провести дополнительную верификацию. В случае одобрения заявки и удаления профиля уведомление об этом придет на привязанную почту или телефон.
Бонус в размере 100% от вашей первой ставки будет начислен после выполнения условий акции. Отыгрывать бонус можно на экспресс-ставках с 3-мя и более событиями с коэффициентом 1.6 и выше.
Удаление учетной записи в ЦУПИС
Чтобы удалить профиль в ЦУПИС, выполните следующее:
Откройте форму обратной связи и заполните поля с данными, после чего напишите сообщение с просьбой удалить аккаунт, обязательно укажите причину.
Для ускорения рассмотрения заявки убедитесь, что качество прилагаемых сканов (копий) паспорта на хорошем уровне: страницы видны полностью, все буквы, а также символы легко читаемы.
Бонус в размере 100% от вашей первой ставки будет начислен после выполнения условий акции. Отыгрывать бонус можно на экспресс-ставках с 3-мя и более событиями с коэффициентом 1.6 и выше.
Можно ли восстановить аккаунт в «Мелбет» после удаления?
Любой игрок может восстановить свой счет в БК Melbet, если он был заблокирован не за нарушения правил компании.
Для восстановления аккаунта необходимо:
Обратиться в службу поддержки БК через онлайн-чат, по e-mail или горячей линии.
Подтвердить, что аккаунт принадлежит именно вам (приложить к письму копии страниц паспорта).
Выполнить дополнительные инструкции оператора, если это потребуется.
Срок рассмотрения обращений составляет 2-3 рабочих дня. Для ускорения процедуры необходимо в письме указать как можно больше информации о себе и игровом счете: номер ID, ФИО, привязанный номер мобильного и e-mail, сумма оставшихся средств на счету и т. п.
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов.
Подробнее