Меню
Вход
Главная Букмекерские конторы Pin-up Bet Служба поддержки букмекерской конторы Пин-Ап: способы связи
Рейтинг Pin-up Bet
4.4
Получить бонус
Бонус
125%

Служба поддержки букмекерской конторы Пин-Ап: способы связи

Автор: Иван Беленцов

Поддерживать образ надежной и клиентоориентированной букмекерской конторы Pin-up bet помогает профессиональная служба поддержки, которая работает в круглосуточном режиме и оперативно решает проблемы зарегистрированных и будущих клиентов. В саппорте БК работают эксперты, которые досконально знают, как работает игровой портал, а также имеют доступ к информации по каждому аккаунту, что дает возможность в дистанционном режиме давать ответы на любые вопросы и исправлять технические ошибки. Далее мы расскажем, по какому телефону можно связаться с сотрудниками Пин-Ап, а также рассмотрим другие варианты взаимодействия с техподдержкой.

Актуальный номер горячей линии БК Пин-Ап

Букмекерская контора имеет лицензию острова Кипр на ведение деятельности в сфере азартных развлечений, предоставляя услуги клиентам из различных стран мира. В России компания не зарегистрирована, соответственно, наземных пунктов приема ставок, где можно было бы проконсультироваться, у Pin-up нет. Чтобы обеспечить клиентам высококачественный сервис, БК позаботилась об открытии горячей линии, куда можно позвонить 24/7 и получить помощь саппорта. Рабочий на сегодня телефон для связи - +3578007700, причем позвонить по нему можно бесплатно.

Другие варианты связи с саппортом

Далеко не всем удобно звонить в техподдержку и общаться вживую, поэтому букмекер предусмотрел альтернативные варианты взаимодействия, а именно:

  1. Прием заявок по электронной почте. Каждый клиент (нынешний или потенциальный) может задать вопрос или попросить помощи в решении различных трудностей, отправив письмо на адрес support@pin-up. Желательно прикрепить скриншоты, по которым можно лучше понять суть проблемы.
  2. Запрос в онлайн-чат. В нижнем правом углу сайта есть значок лайв-поддержки, на который можно кликнуть в любое время, чтобы обратиться к сотруднику службы поддержки. От вас потребуется указать свое имя и суть проблемы, а затем нажать кнопку «Начать диалог».

Распространенные проблемы, с которыми обращаются в техподдержку

Основная часть заявок – от неопытных игроков, которые раньше не делали ставки и не регистрировались в БК, поэтому не знают механизма работы подобных порталов и нуждаются в профессиональной помощи.

По результатам анализа специалистов проекта «Онлайн Букмекеры» чаще всего в саппорт подают запросы и звонят, чтобы:

  • выяснить причины отсутствия доступа в личный кабинет;
  • урегулировать проблемы с задержкой финансовых переводов – особенно пользователей волнует, почему не удается вывести выигрыш;
  • узнать адрес рабочего зеркала и уточнить, как еще можно обойти блокировки провайдеров;
  • понять, как правильно делать ставки, в частности, как заполнять и отправлять купоны;
  • разобраться с активацией и отыгрышем депозитных и бездепозитных бонусов;
  • уточнить правила участия в акциях, лотереях и розыгрышах;
  • устранить проблемы, связанные с некорректным отображением интерактивных элементов сайта на компьютере и телефоне.

Чтобы получить квалифицированную и оперативную помощь, следует еще до звонка, отправки письма или обращения в чате четко сформулировать вопрос, запомнить или записать номер счета, и позаботиться о том, чтобы под рукой был девайс для входа в учетную запись (компьютер или телефон).

Опубликовано: 30.05.2020
Обновлено: 30.05.2020

Комментарии

Хусан
0
25.02.2021 20:34

Не работает телефон поддержки. Похоже на лохотрон.

Снижанна
0
11.02.2021 22:02

Прошу, заблокируйте мой аккаунт в казино пин-ап, я стала зависимой от аппаратов.

Arzu
1
09.02.2021 09:58

Закинул баланс, вышло успешно завершен, а на счету ноль. Что делать?

Василь
-1
08.02.2021 19:16

Я не можу забрать свойі гроші

Оставить комментарий

Написать сообщение
Оставьте свой комментарий

Все записи о Pin-up Bet


Получи до 125% от депозита за регистрацию и депозит в Pin-up Bet!
Получить бонус
Бонус
125%
Рейтинг
Прогнозы
Live
Ставки
Меню
Live
/ NBA
П2: 2.05
  • Портленд
  • Бостон
Сергей Семенов

Бостон является одной из самых стабильных команд последних туров регулярного...

2 часа назад
/ NBA
ТБ 211: 1.58
  • Финикс Санз
  • Майами Хит
Сергей Семенов

В этой игре встретятся команды, которые ведут борьбу за первые места в своих...

2 часа назад
/ NBA
Ф1 (-13): 1.50
  • Юта Джаз
  • Оклахома-Сити Тандер
Сергей Семенов

Юта каким-то непонятным чудом снова проиграла аутсайдеру, Вашингтону. Но в...

2 часа назад
/ NBA
ТМ 215,5: 1.61
  • Хорнетс
  • Лос-Анджелес Лейкерс
Сергей Семенов

Хорнетс и Лейкерс - очень нестабильные команды, от которых можно ожидать какого...

2 часа назад
Получи 130$ от 1xBet по промокоду!
$130
/ Евролига
ТМ 163,5: 1.80
  • ЦСКА
  • Панатинаикос
Сергей Семенов

Это последний матч Евролиги. Команды ничем не мотивированы, ЦСКА вышел в...

2 часа назад
Новости

Согласно опросам, 70% жителей Японии выступают за отмену Олимпиады

2 часа назад
Новости

Златан Ибрагимович нарушил правила карантина в Италии

2 часа назад
Новости

Олимпийская чемпионка из Венгрии умерла от COVID-19

2 часа назад