Меню
Вход
Главная Букмекерские конторы Pin-up Bet Служба поддержки букмекерской конторы Пин-Ап: способы связи
Рейтинг Pin-up Bet
4.4
Получить бонус
Бонус
125%

Служба поддержки букмекерской конторы Пин-Ап: способы связи

Поддерживать образ надежной и клиентоориентированной букмекерской конторы Pin-up bet помогает профессиональная служба поддержки, которая работает в круглосуточном режиме и оперативно решает проблемы зарегистрированных и будущих клиентов. В саппорте БК работают эксперты, которые досконально знают, как работает игровой портал, а также имеют доступ к информации по каждому аккаунту, что дает возможность в дистанционном режиме давать ответы на любые вопросы и исправлять технические ошибки. Далее мы расскажем, по какому телефону можно связаться с сотрудниками Пин-Ап, а также рассмотрим другие варианты взаимодействия с техподдержкой.

Актуальный номер горячей линии БК Пин-Ап

Букмекерская контора имеет лицензию острова Кипр на ведение деятельности в сфере азартных развлечений, предоставляя услуги клиентам из различных стран мира. В России компания не зарегистрирована, соответственно, наземных пунктов приема ставок, где можно было бы проконсультироваться, у Pin-up нет. Чтобы обеспечить клиентам высококачественный сервис, БК позаботилась об открытии горячей линии, куда можно позвонить 24/7 и получить помощь саппорта. Рабочий на сегодня телефон для связи - +3578007700, причем позвонить по нему можно бесплатно.

Другие варианты связи с саппортом

Далеко не всем удобно звонить в техподдержку и общаться вживую, поэтому букмекер предусмотрел альтернативные варианты взаимодействия, а именно:

  1. Прием заявок по электронной почте. Каждый клиент (нынешний или потенциальный) может задать вопрос или попросить помощи в решении различных трудностей, отправив письмо на адрес support@pin-up. Желательно прикрепить скриншоты, по которым можно лучше понять суть проблемы.
  2. Запрос в онлайн-чат. В нижнем правом углу сайта есть значок лайв-поддержки, на который можно кликнуть в любое время, чтобы обратиться к сотруднику службы поддержки. От вас потребуется указать свое имя и суть проблемы, а затем нажать кнопку «Начать диалог».

Распространенные проблемы, с которыми обращаются в техподдержку

Основная часть заявок – от неопытных игроков, которые раньше не делали ставки и не регистрировались в БК, поэтому не знают механизма работы подобных порталов и нуждаются в профессиональной помощи.

По результатам анализа специалистов проекта «Онлайн Букмекеры» чаще всего в саппорт подают запросы и звонят, чтобы:

  • выяснить причины отсутствия доступа в личный кабинет;
  • урегулировать проблемы с задержкой финансовых переводов – особенно пользователей волнует, почему не удается вывести выигрыш;
  • узнать адрес рабочего зеркала и уточнить, как еще можно обойти блокировки провайдеров;
  • понять, как правильно делать ставки, в частности, как заполнять и отправлять купоны;
  • разобраться с активацией и отыгрышем депозитных и бездепозитных бонусов;
  • уточнить правила участия в акциях, лотереях и розыгрышах;
  • устранить проблемы, связанные с некорректным отображением интерактивных элементов сайта на компьютере и телефоне.

Чтобы получить квалифицированную и оперативную помощь, следует еще до звонка, отправки письма или обращения в чате четко сформулировать вопрос, запомнить или записать номер счета, и позаботиться о том, чтобы под рукой был девайс для входа в учетную запись (компьютер или телефон).

Иван Беленцов Автор

Опубликовано: 30.05.2020
Обновлено: 30.05.2020

Оставить комментарий

Написать сообщение
Оставьте свой комментарий

Все записи о Pin-up Bet


Получи до 125% от депозита за регистрацию и депозит в Pin-up Bet!
Получить бонус
Бонус
125%
Рейтинг
Прогнозы
Live
Ставки
Меню
Прямой эфир
Live
Блог

Самый крупный счет в футболе

38 минут назад
Блог

Лучшие бомбардиры Франции в сезоне 2019/2020 и за всю историю

1 час назад
Блог

Лучшие бомбардиры Италии 2019/2020 и за всю историю

3 часа назад
Ставки на спорт

Анонс: Открытый чемпионат Австралии 2021

4 часа назад
Получи 130$ от 1xBet по промокоду!
Бонус
$130
Промокод
Прогноз / NBA
Ф2 (-7,5): 1.57
  • Кливленд Кавальерс
  • Лос-Анджелес Лейкерс
Сергей Семенов

Лейкерс являются лидерами НБА. Проигрыш Голден Стэйт только раззадорил...

5 часов назад
Прогноз / NBA
Ф2 (-4,5): 1.66
  • Детройт Пистонс
  • Филадельфия Севенти Сиксерс
Сергей Семенов

В этом матче все достаточно просто. Филадельфия - лидер Восточной конференции с...

5 часов назад
Прогноз / Евролига
Ф1 (-5,5): 1.90
  • Олимпия Милан
  • Олимпиакос
Сергей Семенов

Милан сейчас играет действительно качественно - в последних 4 матчах 4 победы....

5 часов назад
Прогноз / Евролига
П1: 1.53
  • Фенербахче
  • Маккаби
Сергей Семенов

Фенербахче играет в прекрасный баскетбол в последнее время. В предыдущих 5...

5 часов назад