Меню
Вход
Главная Букмекерские конторы Melbet Контакты службы поддержки БК Мелбет
Рейтинг Melbet
5
Получить бонус
Бонус
10 400 ₽
Скопировать промокод
Промокод

Контакты службы поддержки БК Мелбет

По качеству работы службы технической поддержки букмекерской конторы можно судить в целом о её уровне обслуживания и внимательности отношения к проблемам беттеров. БК Мелбет предусмотрела несколько способов связи для клиентов, в том числе круглосуточную горячую линию, но есть несколько моментов, которые стоит знать перед обращением к специалистам. Мы выяснили все нюансы и готовы рассказать вам о них прямо сейчас. С Online-bookmakers.com вы всегда будете в курсе, по каким номерам звонить и куда писать при возникновении проблем!

Представитель букмекерской конторы Melbet отвечает на отзывы и комментарии пользователей, также помогает в решении спорных ситуаций.
На сайте есть представитель букмекерской конторы

Горячая линия поддержки букмекерской конторы Мелбет

Телефон букмекерской конторы Melbet может быть разным, в зависимости от того, на сайте какой конторы вы зарегистрированы. Официальный ресурс легальной БК melbet365, все остальные порталы предлагают услуги оффшорного оператора интерактивных ставок.

Технический отдел лицензированной компании оказывает поддержку 24 часа в сутки без выходных, включая праздничные дни. Наиболее удобным и быстрым вариантом связи является звонок на горячую линию БК Мелбет по номеру +7 800 707-05-43. Звонок с любого мобильного оператора будет бесплатным, а чтобы вашу проблему удалось решить как можно скорее, стоит придерживаться следующих советов:

  • запишите заранее номер личного счета, чтобы оператор легко нашел вас в системе;
  • еще до того как набирать номер, сформулируйте суть проблемы и то, что вы хотите получить по итогу консультации;
  • честно отвечайте на уточняющие вопросы, чтобы специалист мог определить, как вам лучше помочь;
  • выполняйте в точности то, что вам скажет представитель букмекерской конторы.

E-mail адреса для обращений клиентов

В целях экономии времени игроков БК Мелбет дает возможность проконсультироваться, отправив электронное письмо. Основные адреса для решения текущих вопросов - support и info. Если речь идет о партнерстве, то написать следует сюда - partners, а трудности с финансовыми операциями и безопасностью можно решить, написав по адресам marketing и security, соответственно. Полный список контактов можно посмотреть на страничке /information/contacts/.

10 400 ₽
Получи на первый депозит!
Скопировать промокод

Можно ли связаться с БК Melbet онлайн?

Форма для обращения на официальном сайте легальной конторы Мелбет

Неприятной неожиданностью для каперов станет отсутствие online чата в БК Мелбет, где можно было бы спросить и получить ответ в течение нескольких минут. В будущем такая опция, надеемся, появится, но пока что единственной альтернативой является отправка заявки с описанием проблемы со странички «Контакты». Перейти в неё можно, прокрутив любую страницу сайта вниз.

Чтобы запрос рассмотрели и предоставили ответ, нужно будет указать свое имя, адрес электронной почты, непосредственно вопрос, а затем подтвердить, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. После этого останется только проверить написанный текст и данные для обратной связи и нажать на кнопку «Отправить». Длительность ожидания реакции от службы поддержки БК Melbet зависит от сложности проблемы и загруженности сотрудников.

Варианты обратной связи оффшорной версии Мелбет

Беттеры, выбравшие из-за нежелания платить налоги и ограничивать себя в спектре доступных развлечений букмекерскую контору, которая зарегистрирована на Кипре, могут получить профессиональную консультацию по горячей линии БК Мелбет. Номер зависит от региона и конкретного сайта (или зеркала), которым игрок пользуется для беттинга. На версии с доменом .ком указан телефон +442038077601, также можно получить консультацию по номеру +7 804-333-72-91.

Если дозваниваться в службу техподдержки БК Melbet нет времени и желания, можно написать вопрос в электронном письме. Адрес, куда направлять обращение, зависит от сути проблемы:

  • accounting – финансовые сложности;
  • marketing – реклама;
  • dealer – партнерская программа;
  • support – технические неполадки;
  • security – защита персональных данных, верификация пользователей;
  • info – общие вопросы.

В отличие от легальной компании, лицензированной в РФ, международный портал дает возможность отправить запрос в чате. Для этого нужно нажать на кнопку «Задать вопрос», расположенную в нижней части страницы. К сожалению, ответа приходится ждать по несколько часов, а иногда появляется значок, что отсутствует соединение с онлайн-консультантом.

Задать вопрос онлайн в международной версии БК Melbet

С какими проблемами обращаются в техподдержку Melbet?

Преимущественно к специалистам обращаются новички, которые только осваивают интерфейс и функционал основного ресурса, мобильной версии или приложения. Хотя случается и так, что в горячую линию звонят опытные каперы, столкнувшиеся с непредвиденной ситуацией или желающие уточнить какой-то момент, связанный с актуальными бонусами и акциями.

Чаще всего представителям службы поддержки БК Мелбет приходится по телефону или электронному адресу помогать в решении проблем с:

  • неудачным созданием аккаунта;
  • трудностями при верификации личных данных;
  • утерей пароля и невозможностью входа в личный кабинет;
  • зависанием либо некорректной работой мобильного приложения;
  • блокировкой учетных записей;
  • задержками или отказом в проведении транзакций;
  • неначисленными бонусами;
  • сложностями пополнения депозита и вывода активов;
  • особенностями ставок в Лайв режиме;
  • участием в тотализаторе;
  • осуществлением возврата ставок на спорт.
10 400 ₽
Получи на первый депозит!
Скопировать промокод

Выводы

Поддержка Мелбет предоставляется по телефону и электронной почте, а при сотрудничестве с оффшорной версией есть возможность задать вопрос в онлайн чате. Вместо живого общения на сайте легальная БК предлагает заполнить и отправить специальный вопрос, указав e-mail для предоставления ответа. Горячая линия работает в круглосуточном режиме, помогая решать вопросы, касающиеся различных аспектов беттинга, создания аккаунта, верификации и ввода/вывода денежных средств. Сотрудники службы техподдержки вежливые и компетентные, так что клиенты могут рассчитывать на оперативную и квалифицированную помощь.

Иван Беленцов Автор

Опубликовано: 12.12.2019
Обновлено: 12.12.2019

Оставить комментарий

Написать сообщение
Оставьте свой комментарий

Все записи о Melbet


Получи до 10 400 ₽ за регистрацию и депозит в Melbet с промокодом ONB!
Получить бонус
Бонус
10 400 ₽
Скопировать промокод
Промокод
Рейтинг
Прогнозы
Live
Ставки
Меню
Прямой эфир
Live
Прогноз / Высшая лига Чехии
Ф2 (0): 1.74
  • Брно
  • Слован
sportstawochnik

Футбольный матч Брно - Слован состоится 22 января 2021 года в 20:00. Последний...

3 часа назад
Ставки на спорт

Ставки и прогнозы на 22 января

8 часов назад
Прогноз / КХЛ
Ф1 (0): 1.46
  • AK Барс Казань
  • Локомотив Ярославль
Аркадий Гуляев

В четверг, 21 января, в рамках регулярного чемпионата Континентальной Хоккейной...

9 часов назад
Прогноз / КХЛ
Ф1 (-1.5): 1.54
  • Металлург Магнитогорск
  • Динамо Ригa
Аркадий Гуляев

В четверг, 21 января, в рамках регулярного чемпионата Континентальной Хоккейной...

9 часов назад
Получи 130$ от 1xBet по промокоду!
Бонус
$130
Промокод
Прогноз / КХЛ
П2: 1.67
  • Автомобилист
  • Северсталь Череповец
Аркадий Гуляев

В четверг, 21 января, в рамках регулярного чемпионата Континентальной Хоккейной...

9 часов назад
Прогноз / КХЛ
Ф2 (0): 1.85
  • Трактор Челябинск
  • Салават Юлаев Уфа
Аркадий Гуляев

В четверг, 21 января, в рамках регулярного чемпионата Континентальной Хоккейной...

10 часов назад
Отзыв / Александр
5

Удобный интерфейс, выбор событий и быстрый вывод средств. Стартанул с малого и...

Прогноз / Суперкубок Англии
ОЗ: 1.64
  • Манчестер Юнайтед
  • Ливерпуль
milahatv20

В это воскресенье состоится центральный матч 1/16 кубка Англии в котором...

11 часов назад