Делай прогнозы на Точный Счет (ТС) в матчах
РПЛ,ФНЛ УПЛ АПЛ Примеры Серии А Бундеслиги
и разыгрывай 200 000 рублей!
Меню
Вход
Главная Букмекерские конторы Фонбет Телефон горячей линии букмекерской конторы Фонбет для связи с клиентами
Рейтинг Фонбет
4.5
Получить бонус
Бонус
15 000 ₽

Телефон горячей линии букмекерской конторы Фонбет для связи с клиентами

Автор: Иван Беленцов

Фонбет, как и другие крупные букмекеры России и мира, прилагает массу усилий, чтобы сделать игровую платформу простой и удобной для пользователей, а также избежать появления у них каких-либо проблем с транзакциями, совершением спортивных ставок или использованием сайта. Но все равно вопросы и сложности возникают, и чтобы их оперативно решать в БК есть служба поддержки. Благодаря обзору от Online-Bookmakers.com вы узнаете, как можно обратиться в саппорт с компьютера или телефона, чтобы получить профессиональную консультацию на любом этапе сотрудничества с оператором интерактивных пари.

Телефон для связи с техподдержкой БК Фонбет

Непосредственное общение с представителем букмекерской конторы представляется оптимальным вариантом для большинства игроков. Тем более что в пределах России связаться с техподдержкой по телефону можно совершенно бесплатно – стоит лишь набрать номер, указанный на официальном сайте. Актуальные контакты расположены в нижней части экрана во всех раздела портала. Основная горячая линия – 8 (800) 100-72-34, но также есть региональное подразделение в Москве и МО, куда можно позвонить по номеру +7 (495) 994-24-10.

Сотрудники службы поддержки готовы дать ответы на любые вопросы в круглосуточном режиме, нужно только четко описать суть проблемы, а также сообщить ID для подтверждения своего статуса клиента. Судя по отзывам, операторы внимательно относятся к каждому, кто звонит на горячую линию, причем ожидать соединения долго не приходится.

15 000 ₽

Другие варианты обращения в службу поддержки

Если звонить по телефону неудобно, то букмекер предлагает несколько других способов получения помощи в дистанционном режиме, а именно:

  • через десктопные приложения – используя утилиты для Windows и MacOS, вы можете подать заявку в саппорт, кликнув на раздел «Аккаунт» и выбрав подпункт «Техподдержка Фонбет». Если загруженность службы небольшая, то отклик будет в течение 1-2 минут;
  • по электронной почте – посылать вопросы букмекеру можно на е-мейл admin@fonbet, по возможности прикрепляя скриншоты, которые подтверждают указанную в запросе информацию;
  • через онлайн чат, который открывается при нажатии на синюю кнопку «Задать вопрос» в нижнем правом углу экрана;
  • через личный кабинет – после авторизации необходимо открыть вкладку «Тикеты», определиться с темой и в краткой форме изложить суть проблемы, после чего заполнить и отправить заявку на рассмотрение.

Подача заявок в саппорт с телефона

Сейчас многие беттеры предпочитают пользоваться смартфонами для ставок на спорт, чтобы иметь доступ к личному кабинету без привязки к конкретному месту и времени. Заключать пари и управлять депозитом в БК Фонбет есть возможность в мобильной версии и в приложениях для ОС Андроид и iOS. Независимо от способа входа в ЛК, игроки имеют возможность связаться с саппортом в режиме 24/7:

  • пользователям, которые загрузили и установили софт на телефон, необходимо запустить утилиту, открыть боковое меню и выбрать раздел «Контактный центр» либо «Техподдержка», чтобы отправить онлайн запрос с описанием проблемы;
  • выбирая беттинг через адаптированный ресурс, клиентам нужно учесть, что лайв-чата тут нет, зато можно перейти в раздел «Контакты» и узнать телефон горячей линии и е-мейл службы поддержки.

Сформировать запрос в саппорт можно также с помощью значка «Баланс». Нажимая на него, вам удастся не только уточнить сумму на счету, но и отправить вопрос специалистам, заполнив простую анкету.

С какими проблемами смогут разобраться специалисты?

Помощь службы техподдержки букмекерской конторы Фонбет необходима клиентам в самых разнообразных ситуациях:

  • если не получается войти в личный кабинет;
  • при возникновении сложностей на этапе создания и верификации аккаунта;
  • когда не проходят финансовые транзакции;
  • если нет доступа к видеотрансляции матчей;
  • при сложностях с загрузкой и установкой приложений для компьютера или телефона;
  • если некорректно отображаются интерактивные элементы сайта;
  • при невыплате бонусных средств;
  • когда не начисляются выигрыши по сыгравшим ставкам;
  • если есть вопросы относительно процесса заключения спортивных пари.

Задача профессионалов – проанализировать проблему, найти её причину и помочь игроку выйти из сложной ситуации в кратчайшие сроки.  В 90% случаев вопрос удается решить в рамках одного обращения.

Телефон для связи с техподдержкой синего Фонбета

Кроме лицензированного букмекера на территории России также работает оффшорная БК Fonbet (синяя), клиенты которой также могут рассчитывать на услуги саппорта. Подать запрос можно в онлайн чате, на электронную почту либо в телефонном режиме по номерам 8 (800) 707-3238  и 8 (800) 707-8777. Горячая линия работает ежедневно и рассчитана на пользователей платформы из СНГ и европейских стран.

Несмотря на лояльное отношение и высокий уровень квалификации сотрудников службы поддержки, им далеко не всегда удается помочь клиенту получить доступ на сайт или обеспечить денежный перевод. Поэтому разумнее будет изначально регистрироваться и заключать сделки в легальном Фонбете, транзакции которого проходят через Второй ЦУПИС, что является гарантией пополнения депозита и выведения выигранных денег.

Опубликовано: 01.06.2020
Обновлено: 28.07.2021

Оставить комментарий

Написать сообщение
Оставьте свой комментарий

Все записи о Фонбет


Бесплатная ставка 15 000 ₽ для всех новых игроков Фонбет!
Получить бонус
Бонус
15 000 ₽
Рейтинг
Прогнозы
Live
Ставки
Меню
Прямой эфир
Live
Комментарии / Кристал Пэлас - Брайтон 27.09.2021 22:00
donkaplenko

Кристал Пэлас - Брайтон Голы в обоих таймах : Да 1.98

38 минут назад
Комментарии / Сельта - Гранада 27.09.2021 22:00
donkaplenko

тут не согласен с П1, Гранада очень достойный соперник и точно сильнее Леванте,...

40 минут назад
Комментарии / Венеция - Торино 27.09.2021 21:00
donkaplenko

Венеция - Торино Не проиграет и ТБ(2.5) - Торино : Да 3.00

43 минуты назад
Комментарии / Урал - Арсенал Тула 27.09.2021 17:00
donkaplenko

в экспресс Урал - Арсенал Тула Заб1 1.42

46 минут назад

Делай прогнозы на Точный Счет (ТС) в матчах

РПЛ,ФНЛ УПЛ АПЛ Примеры Серии А Бундеслиги
И разыгрывай: 200 000 рублей
Комментарии / Нижний Новгород - ЦСКА М 27.09.2021 19:00
donkaplenko

ЦСКА Москва ИТБ2(1.5) 1.96

50 минут назад
Комментарии / Барыс - Автомобилист 27.09.2021 16:00
donkaplenko

Барыс Нур-Султан - Автомобилист Екатеринбург X2 1.43

55 минут назад
Комментарии / Торпедо - Трактор Челябинск 27.09.2021 19:00
donkaplenko

Торпедо Нижний Новгород - Трактор Челябинск 3-й период ИТБ2(0.5) 1.54

59 минут назад
Комментарии / Северсталь Череповец - Сибирь Новосибирск 27.09.2021 19:00
donkaplenko

Северсталь Череповец - Сибирь Новосибирск 1X 1.48

1 час назад